广西临桂县：首家老年人消费教育基地成立

日前，广西首个专门为老年消费者提供消费教育和维权的场所——临桂县老年人消费教育基地在临桂县榕山社区居委会成立，并开展了首场消费教育活动，40多位老年消费者现场聆听了讲座。

据临桂县工商局有关人士介绍，该局在对近年来处理的申诉案例进行统计分析的基础上发现，随着社会人口老龄化以及“孤巢”老人现象增多，针对老人的消费陷阱层出不穷，以独居的老年人为对象，以感情交流为手段，以关注健康为幌子，骗取老年人高价购买所谓的“进口药”、“特效药”、“保健品”等，将老年人引入一个个消费陷阱。而许多老年人在受骗后不知道找谁去维权，维权时又不知道如何举证。

针对老年人消费中存在的诸多合法权益受损害的现象，临桂县工商局到街道、社区进行了走访，并与榕山社区居委会共建了广西首个老年人消费教育基地。据悉，临桂县老年人消费教育基地建成后，老人可以就近到社区咨询，社区工作人员则充当咨询员和调解员，并随时连线工商行政管理部门，从而有效扩大了消费教育引导的覆盖面，强化了对消费维权的事前防范、事中监督和事后处置，能够有效地保护老年人，尽量避免老年人上当受骗。