江西:中奖商家不兑现 消协调解后和解

近日，江西省崇义县横水镇消费者戴女士和女儿在县城某药店购物后，参加了商家举办的抽奖活动。戴女士的女儿抽中了一等奖，但商家却不愿兑现奖品。最终，经崇义县消费者协会调解，消费者的合法权益得到了维护。

10月12日，戴女士和女儿在药店购买了26元钱的药品。药店工作人员称，药店正在搞有奖促销，消费者可以参加抽奖活动，但需购物满38元以上。为此，戴女士又分两次购买了12元钱的药品。随后，戴女士的女儿在工作人员的引导下，抽中了一个涂有“1”字的乒乓球，即一等奖，奖品是约1300元的海尔全自动洗衣机。商家称，女孩抽的奖不能算数，因为戴女士不是一次性购物满38元，此前店里工作人员宣传口误，所以不能兑奖。戴女士向崇义县消协投诉。

消协工作人员与药店经理取得联系。经调解，商家同意兑现奖品。在消协工作人员的见证下，商家将奖品送给了戴女士。