保健品促销言过其实 老年人消费谨防中招

近日，记者从通州区消费者协会获悉，尽管有关部门持续加大对保健市场的监管力度，一些保健品商家仍在大肆进行虚假宣传并开展促销活动，甚至打着直销旗号进行非法传销，此举严重危害消费者的生命安全。

家住通州干休所的82岁老人田女士，最近“中招”了。那天是1月18日，田女士在西门物美购物出来时被一位女孩拦住，该女孩向其推销一款名为“牛初乳粉”的保健食品。田女士刚开始表示拒绝，但女孩以“春节促销”的名义向其提供各种优惠福利，并称吃了保证强身健体而且还可以降血压、改善睡眠、治疗头晕等等。

由于岁数大了，田女士对养生保健确实有着强烈的需求，再加上推销员的诱导，她从刚开始的怀疑变成了信赖。最终以39800元的价格，购买了5箱“牛初乳粉”，并得到3箱赠品。

回到家后，田女士开始食用并反复研究这款“灵丹妙药”。过了几天，她对于推销员吹嘘的所谓疗效产生怀疑。由于治疗效果不理想，再想想自己花出近4万元钱，她越想越不对劲，觉得自己上当受骗了。

田女士联系推销员要求退货，推销员以各种理由予以拒绝。无奈之下，她向通州区消费者协会进行投诉。区消协受理后，经过调查、调解，商家同意收回未开箱的7箱“牛初乳粉”，同时退款34825元。收到退款后，田女士表示十分满意区消协的调解。

通过此案，通州区消费者协会提示消费者：一些保健品公司抓住了老年人得病急于治病的机会，对其所买保健食品的功效进行夸大吹嘘，或声称“几个疗程就能根治”等。最终的结果就是老年人花了很多钱，但对治病没有任何效果。因此，保健品是食品，并不等同于药品，更不能替代药品。保健食品不含全面的营养素，不能代替其他食品，要坚持正常饮食，而且食用保健食品应按标签说明书的要求食用。

区消协指出，选购保健食品时，要到正规的商场、超市、药店等经营企业购买，并索要发票或销售凭据，同时还要认清认准产品包装上的保健食品标志及保健食品批准文号，依据其功能及适宜人群有针对性的选择，并按标签说明书的要求食用，切忌盲目购买和使用。相关产品信息仍可在原国家食品药品监督管理总局网站查询。此外，消费者对所购买的保健食品质量安全有质疑，或发现有虚假宣传食品和保健食品具有疾病预防、治疗功能的，要及时向消费者协会或市场监管部门投诉。