消费警示:有奖销售陷阱多 理智消费莫上当
近期,一些不法经营者利用人们“好运气”、“占便宜”等消费心理,采取各种方式坑害消费者。今日,成都市消协提醒广大消费者:
一是不要盲目冲动,别被中奖冲昏头脑。消费者面对中奖、打折扣、买一送一等诱惑,一定要冷静对待,认真分析,避免冲动。商家就是利用中奖的幌子让顾客冲动消费,很多上当者一听说中奖了,而且中一等奖可以按打折购买贵重物品,好像自己占了很大的便宜,孰不知可能存在猫腻:大奖随意设、标价虚高等,消费者自己却以为捡到了馅饼,其实是掉进了陷阱。
二是一定要索要购物或奖品的相关凭证,以备维权使用。消费者要向经营者索要中奖或购物以及支付其它费用的相关凭证,贵重物品需注明材质、重量、等级等内容。注意搜集物证,保护现场。如发生问题,合法权益受到侵害时,可及时拨打12315举报投诉电话或向辖区内的工商(市场监管)部门、消协举报投诉,以便查清事实,明确责任,使违法经营行为能够得到及时处置,维护自身合法权益。
三是尽量选择大型商场及正规品牌店内购买贵重物品。大型商场和品牌珠宝店比较注重自己的商业信誉,从抽检情况看,发现的问题也相对较少。而一些小商场和旅游场所的珠宝玉器等商品往往难以放心,在这些场所,可以适当买一些价廉物美的有纪念意义的小件商品,贵重商品一定要慎重购买。
近期,一些不法经营者利用人们“好运气”、“占便宜”等消费心理,采取各种方式坑害消费者。今日,成都市消协提醒广大消费者:
一是不要盲目冲动,别被中奖冲昏头脑。消费者面对中奖、打折扣、买一送一等诱惑,一定要冷静对待,认真分析,避免冲动。商家就是利用中奖的幌子让顾客冲动消费,很多上当者一听说中奖了,而且中一等奖可以按打折购买贵重物品,好像自己占了很大的便宜,孰不知可能存在猫腻:大奖随意设、标价虚高等,消费者自己却以为捡到了馅饼,其实是掉进了陷阱。
二是一定要索要购物或奖品的相关凭证,以备维权使用。消费者要向经营者索要中奖或购物以及支付其它费用的相关凭证,贵重物品需注明材质、重量、等级等内容。注意搜集物证,保护现场。如发生问题,合法权益受到侵害时,可及时拨打12315举报投诉电话或向辖区内的工商(市场监管)部门、消协举报投诉,以便查清事实,明确责任,使违法经营行为能够得到及时处置,维护自身合法权益。
三是尽量选择大型商场及正规品牌店内购买贵重物品。大型商场和品牌珠宝店比较注重自己的商业信誉,从抽检情况看,发现的问题也相对较少。而一些小商场和旅游场所的珠宝玉器等商品往往难以放心,在这些场所,可以适当买一些价廉物美的有纪念意义的小件商品,贵重商品一定要慎重购买。
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