水立方储物柜钥匙皮筋损坏被索赔20元 律师称需有价格证明

钥匙皮筋损坏要赔20元?

讨说法

水立方嬉水乐园：返厂定做需工本费

“一个小手环就赔20元?”近日，陈先生在水立方嬉水乐园游玩时，因储物柜钥匙手环损坏，被园方以公司规定为由，扣除了全部20元押金作为赔偿。对于陈先生的质疑，北京水立方嬉水乐园回应称，修复手环需要工本费用，20元收费合情合理。律师则表示，对于赔偿金额的制定，园方应出具证明物品价值的证据，所谓公司规定的说法实则无效。

手环损坏遭索赔

上周末，市民陈先生和朋友在水立方本来玩得高高兴兴，却在结束时遭遇不快，退还衣物柜时，他发现储物柜的手环损坏了。“衣物柜的电子钥匙和塑料手环是一体的，我拿到时就是很松懈，当时没人提醒，我以为是正常的，结果戴在手上一不留神手环就断掉了。”

陈先生称，虽然电子钥匙并未丢失，但工作人员却说按照公司规定，要扣除其20元的押金。陈先生回忆，他在现场并未发现任何关于物品损坏后价格赔偿的公示，工作人员也未向他出示任何相关规定的证明，只是称“这是公司规定”，“后来我在网站上查了查，同款电子钥匙和塑料手环一套的价钱也不过个位数。”

公司回应收费合理

记者昨日就此致电水立方嬉水乐园，综管部门的负责人表示，工作人员确定手环没有任何破损才会将其交给游客，若之后发生损坏，应由游客担责。至于是否已贴发物品赔偿相关告示，负责人言辞含糊，不置可否，“电子钥匙和塑料手环是配套的，一旦手环坏了，整个手环都要返回厂家重新定做，过程中工本费用就是20元钱左右。”

律师说法

园方应出具价格证明

北京盈科律师事务所的刘爽律师认为，保管手环这个行为是保管合同中的附随义务，因此事件中塑料手环的损坏确实是一种物权的损害，但是手环的价值需要鉴定和估价，无论园方事前是否贴出告示声明，物品的价值都不是一纸规定所能确定的，“如果消费者认为价格过高，也有权提出异议，然后由专业人士评估，或要求园方出具证明物品价格的证据。”