足疗店充300送200 才用3次就人去楼空

商家为了招揽顾客，经常推出优惠的预付卡充值活动。南京一家足疗店便推出了充300元送200元的活动，市民吴女士当即充了300元。然而，她第4 次去消费时，却发现足疗店已人去楼空。秦淮警方表示，类似的预付卡消费“雷区”不少，市民在选择预付卡消费时要谨慎。律师表示，如果商家敛财后恶意携款潜逃，则可能涉嫌刑事犯罪。

充值后没用几次，足疗店就关了

7月24日，南京红花派出所接到市民吴女士报警，称一家足疗店收了钱后跑了。

“警察同志，我在足疗店办了张300元的充值卡，才消费3次，足疗店就停业了，也没给我说法!”吴女士气愤地说。民警在现场看到，足疗店已经停业，店铺拆得七零八落，墙角堆着装潢材料，只有还没拆的门头显示出这里原是一家足疗店。

吴女士告诉民警，今年3月自己到这家足疗店消费时，店家称充值预付卡有优惠，充300元送200元。因为经常会来做足疗，吴女士便充了300元。没想到，之后仅用了3次，店就关了。

民警经过走访得知，该店已经关门一段时间，老板不知去向，还有不少像吴女士这样充了钱没花完的消费者。

预付饭卡只能消费不能退

7月21日中午，夫子庙派出所接到游客陆女士报警，称在景区吃饭时被店家坑了。

原来，陆女士7月20日到南京游玩，在一家餐馆吃饭时被告知，该店只能用预付卡消费，于是她办了一张面额100元的预付卡，消费了20元。

7月21日，陆女士要离开南京，去店里退卡时，却被告知剩下的钱只能消费掉，不能退。陆女士反驳老板：“店里没有明文规定说余额不退，也没有任何店员告诉我!”双方矛盾一度激化。

民警赶到现场后，经过近一小时的劝解，店主终于松口，答应退陆女士50元，剩余30元可在店内消费等价食物。陆女士对调解结果表示满意，并向民警致谢。

商家恶意携款潜逃可能涉嫌犯罪

江苏锦隆律师事务所律师陈功表示，发生预付卡消费纠纷后，市民可以第一时间向工商部门投诉。“如果相关商家收款后潜逃，最起码属于欺诈消费者，市民可向工商、消协投诉维权。”陈功说。

同时，陈功表示，消费者和预付卡店家间是合同关系，如果店家在预付卡尚未消费完的情况下关门，则构成违约，消费者可依法诉讼维权。而如果店家以非法占有钱款为目的，虚构消费项目收取预付款，之后恶意携款潜逃，则可能涉嫌诈骗罪或者集资诈骗。消费者可向公安机关说明情况，由警方进行侦查。