谨防网上“二手买卖”中的陷阱

近年来，随着互联网的普及和电子商务的兴起，“二手买卖”市场异常火爆，因为一方面“快时尚”、“快科技”催生着一部分赶时髦的年轻人将“闲置商品”出售;而一部分贪求廉价商品的消费者乐意从二手市场“淘宝”。在网上“二手买卖”行情旺盛的背后，存在的陷阱也是防不胜防。

无锡市民小陈就是被诈骗的典型个案。小陈一直想买一部心仪的“自拍神器”相机，在朋友的推荐下添加了一个专卖二手物品的微信，在该微信的微店中看到一款卡西欧350S相机，售价4200元，商家称是“95新的货，质量绝对保证”。当时她向商家索要相机机身各个部位的细节图、拍照效果图、零配件照片等，并再三查验了相机，没发现问题便决定下单购买，当即以支付宝转账的形式付清了货款。

一个星期后，通过快递的相机到手拆开一看，里面根本不是卡西欧350S自拍神器，而是一台外观很像350S的安卓手机，而无法开机使用，附件设施也不齐全。小陈联系微信商家要求退货，却遭到拒绝，最后竟中断了联系，被商家无情“拖黑”了。气愤不已的小陈只好报了警。

无锡市工商局“12315”的相关人员表示，最近这段时间因“二手交易”越来越频繁，类似像小陈这样遭遇的案例不少，仅今年以来已经有96件交易纠纷。由于此类案例法律定性不明确、技术管理漏洞、属地管辖三大原因，消费者的后期维权相当困难，基本没有成功的。

无锡法律界人士分析，“个人闲置物品交易”是个人之间的交易，并非经营者和消费者之间的交易，属于民法范畴，因此卖家并不受《消法》的保护。同时，很多通过微博、微信进行二手货交易的卖家没有经过工商登记注册，也没有正常的信息公开。“没有联系人、没有记录在案的联系地址和号码，什么信息都没有。”通讯行业工作人员分析，“出了问题有关部门甚至都找不到这些诈骗的人。”在其看来，微信、微博都是一个通讯软件，并非交易平台，因此没有对货品交易行为加以过多的限制和管理，这就大大降低了卖家的违法成本，买家的风险性就相当高了。“在交易的环节，最基本的发票都没有，消费凭证没有留下，交易一旦完成，买家直接删除联系人，这还怎么谈后期维权呢?”工作人员如是认为。此外，在网络互通的情况下，买卖双方并非在一个城市，而因为受到属地管理的限制，相关部门在后期介入管理的时候就很难操作。

消费者怎样才能避免网上二手交易的风险呢?无锡市工商局“12315”相关人员提醒，个人闲置物品的交易目前尚不成熟，相关的管理办法和处罚都不完善，所以除非对卖家情况是自己了解的、在同城的、有确定的联系方式的，否则不要轻易通过网络购买二手商品。交易生成后，建议买家和卖家进行同城面交，规避网络交易的风险。特别是现在交易频繁的“二手车”，建议市民在当地选择一些有实体商店的交易市场购买，交易后索取正规的购车发票。无锡工商局相关处室执法人员也指出，“个人闲置物品交易”是一种新兴的商业模式，对新事物只有加以法律法规的监督和约束，才会促进新业态的有序发展。