市民未网购却收到“到付”包裹 疑变诈骗新手段

近日，有市民向记者反映称，自己并没有网购却收到了快递包裹，快递员称货款要“到付”二十几元，因怀疑是骗子，该市民拒收了此包裹。记者采访发现，一些不法分子利用快递货到付款和代收货款这两种业务，给消费者邮寄实际金额远低于“到付款”的包裹，以获取高额利益。法律界人士表示，目前监管还存在一定的空白，市民在收到此类不明包裹时要拒收。

发现

市民未网购 却收到“到付”包裹

家住东八里庄的市民宋先生向记者反映，前几天“中通快递”一位快递员到他家上门送件，说宋先生有一个包裹，但要收费，“到付29元”。宋先生很纳闷，因为当时他们夫妻二人都在家，彼此都没有网购商品。宋先生看了一眼包裹，发现收件人信息确为他的名字、地址、联系电话等，寄件人写着“高档礼品”，其余信息都没有标注。

“我爱人当时还问快递员包裹里面是什么东西，快递员说是‘珠宝’。我就怀疑这可能是骗子。”宋先生说，快递员见他们起疑了，表示可以不收此件，随即转身走了。

无独有偶，类似的事件在多地也有发生。据媒体报道，长沙的刘先生竟然在去年年底一周之内碰到3次，“一开始说是到付的棉拖鞋，但是我并没有买，后来又接到2次，就能确定这些人是骗子了。”

记者在网上搜索“快递到付”，可以发现大量类似案例，不少人均在付款签收后才发现收到的几乎都是废品。比如一名扬州的网友称自己收到2个包裹，共计被收取了46元“到付款”，而包裹里的物品价值加上运费还不到10元钱。

在网友的爆料中，不少网友还列出了一些容易中招的例子，比如包裹上注明“老公，这是我买的，家里没有了”这样的话，让市民误以为是家里人购买的东西;或者注明包裹内是比较贵重的电子产品、珠宝、手表等，利用人贪小便宜的心理，完成交易。

追访

一旦签收付款 货款将难以追回

记者就宋先生的经历致电中通快递，对于涉事快递员是否其公司员工，客服表示由于信息太少，难以确认。不过，中通快递客服表示，如果对包裹存疑，顾客可以直接拒收避免损失。客服称，快递公司一般只负责寄递商品，快递员也难以分辨货品的真实性，如果收件人当时拒收，快件就会被退回，但签收了就很难处理了。

记者采访发现，有关“快递到付”的“圈套”伎俩其实很简单，就是让收件人到付的金额远远高于包裹货品的价值，在收件人付完到付款后发件人赚取差价。

一位不愿具名的快递员告诉记者，类似的案例最常见的就是电子产品，包裹上写着“苹果手机”，让收件人“到付”500元钱，误以为“超低价”买到“苹果手机”，但其实打开后才发现“苹果手机”只一个玩具模型，根本没有500元那么多。

某快递公司的相关负责人表示，对于代收货款和货到付款的业务，快递公司一般都是直接与发件人结算，如果快递包裹已经签收，快递公司是很难不与商家履约的。发件人在发货时，对于验视的快递员来说，只能确认发件人寄的是什么货品，具体货品是不是值“到付”的货款，快递员是难以判断的。

说法

此类邮件可能为批量投递 或涉刑事犯罪

针对“到付骗局”事件，北京市消费者协会法律顾问、北京市汇佳律师事务所主任邱宝昌律师表示，消费者遇到这种情况时一定要先验视包裹。而快递公司也有义务告知是否可以不签收，不签收时如何做。同时，消费者也有拒绝签收的权利。如果已经签收包裹，却发现内容物并非自己购买或与实际标称的物品差别巨大，且商家有主观故意误导的情况，初步可以判定是欺诈行为。消费者一定要坚决维护自己的权益，向消保等部门投诉，或者直接报警。

“虽然消费者个人遇到的是小金额欺诈，向公安部门报警可能不会被立案，但是肯定会被记录。采用这种手段的邮件往往是批量进行投递的，如果数额巨大则将属于刑事犯罪，公安部门可以并案处理。不要因为金额小就姑息这种欺诈行为。”邱律师表示。

此外，对于“到付骗局”中寄件人信息不明，有业内人士表示，目前国家要求寄送快递实名制，快递公司在收件时应履行这一责任。如果发现实名制违规，消费者也可向邮政主管部门投诉快递企业。

提醒

不明包裹要拒收

记者注意到，北京部分小区也贴出了对于这类“快递”的提示告知。在建东苑社区的布告栏里就贴着一份提示，称“最近有不法分子冒充快递骗开单元防盗门，逐户敲业主家门，进而敲诈钱财。家中是否有快件一定要与家人核实，切勿轻信”。

本报在此也提醒市民不要贪小便宜，对于到付包裹接收要谨慎。若是自己购买的物品，尤其是那些完全陌生的包裹，支付费用又超过快递费用的，要果断拒收。